Support Board – Chat And Help Desk

O plugin Support Board é uma solução completa de chat e help desk para o seu site WordPress, projetado para oferecer suporte e assistência eficiente aos seus clientes em tempo real. Com recursos avançados de comunicação e organização, o Support Board facilita a interação com os visitantes do seu site e ajuda a melhorar a experiência do cliente.

Com o chat ao vivo integrado, você pode se comunicar instantaneamente com os visitantes do seu site, respondendo a perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas em tempo real. Isso permite que você forneça um atendimento ao cliente mais ágil e personalizado, aumentando a satisfação do cliente e a lealdade à marca.

Além disso, o Support Board oferece uma experiência de chat completa, com recursos como envio de arquivos, transferência de chats entre agentes, suporte a emojis e muito mais. Isso torna a comunicação mais interativa e amigável, criando um ambiente propício para uma experiência positiva do cliente.

O plugin também inclui um sistema de help desk integrado, onde você pode organizar e acompanhar todas as interações com os clientes. Isso permite que você gerencie tickets de suporte, rastreie o histórico de conversas com os clientes e mantenha um registro detalhado de todas as interações, garantindo que nenhum problema seja esquecido ou ignorado.

Além disso, o Support Board oferece recursos avançados de personalização, permitindo que você adapte o chat e o help desk para corresponder à identidade visual do seu site. Você pode personalizar cores, logotipos, mensagens de saudação e muito mais, criando uma experiência coesa e alinhada com a sua marca.

O plugin também é altamente responsivo, garantindo que a experiência do usuário seja perfeita, independentemente do dispositivo que eles estejam usando para acessar o chat e o help desk.